LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Polisi Privasi 4d good menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda meneroka lobby, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanHak akses andaHubungan privasi
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Semak Cara Data Akaun Diurus

Polisi ini menjadi rujukan utama tentang cara 4d good mengendalikan data peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun, log masuk, menukar tetapan keselamatan, membuat deposit atau meminta pengeluaran. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses transaksi, mengesan aktiviti luar biasa, menyimpan rekod perkhidmatan dan menjawab pertanyaan anda. Data pembayaran seperti rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai

konteks transaksi, bukan untuk menjual profil anda kepada pihak luar. Apabila pembekal teknikal membantu kami mengendalikan pengehosan, analitik, keselamatan atau sokongan, akses mereka dihadkan kepada fungsi kerja yang berkaitan. Jika undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan rekod tertentu, kami menyimpannya mengikut tempoh yang munasabah. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data anda melalui saluran yang dinyatakan dalam polisi ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Minta Bantuan Untuk Data Anda

Jika anda mahu memahami rekod akaun, membetulkan butiran profil, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan. Kami akan meminta maklumat pengesahan ringkas supaya...

Chat Privasi Gunakan chat dalam akaun untuk soalan segera tentang data profil, sesi log masuk atau...
Emel Sokongan Hantar emel jika permintaan anda memerlukan lampiran, sejarah transaksi atau penerangan panjang. Sertakan ID...
Semakan Keselamatan Laporkan akses mencurigakan, perubahan kata laluan yang tidak anda buat, atau peranti yang tidak...
AMALAN AKAUN

Kawal Jejak Privasi Anda

Kami menulis polisi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang borang akaun, pembayaran dan sesi lobby. Data tidak dilihat sebagai satu fail besar; kami memisahkan tujuan seperti log masuk, transaksi...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran seperti nama, nombor telefon, emel, tetapan akaun dan rekod pengesahan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda apabila anda log masuk atau meminta bantuan.

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikaitkan dengan akaun anda untuk semakan pembayaran. Kami tidak meminta PIN eWallet anda dan tidak menyimpan kata laluan perbankan anda.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian dan peranti yang digunakan untuk membantu mengesan corak mencurigakan. Jika sesuatu kelihatan tidak kena, hubungi kami supaya semakan boleh dimulakan.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun atau penjelasan tentang data tertentu. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berkaitan.

Tanya Tentang Hak Data Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mewujudkan akaun, seperti nama, emel, nombor telefon, tetapan log masuk dan rujukan pengesahan. Data tambahan mungkin muncul apabila anda membuat transaksi atau menghubungi sokongan.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan deposit, menyemak pengeluaran dan menjawab pertanyaan transaksi. Kami menyimpan rujukan yang berkaitan, bukan PIN eWallet atau kata laluan perbankan.

Ya, anda boleh meminta akses kepada data akaun yang berkaitan dengan anda. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menerangkan skop data yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi kami melalui chat atau emel dengan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk melindungi akaun anda, kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum membuat perubahan pada nama, nombor telefon atau emel.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, bahasa paparan dan keselamatan asas. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal yang membantu pengehosan, keselamatan, analitik, pembayaran atau sokongan. Akses mereka dihadkan kepada tugas yang perlu, dan kami tidak menjual profil anda kepada pihak luar.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyahkenal pasti secara munasabah.