LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma jelas

Terma legal 4d good mengumpulkan aturan akaun, privasi, kuki dan akses wilayah supaya anda tahu cara lobi, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan sebelum anda...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Buka akaun dengan terma jelas

Teroka peraturan sebelum akses lobi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang hak akaun

Jika anda perlu menjelaskan klausa, membetulkan butiran akaun atau bertanya tentang pemprosesan data, hubungi kami melalui saluran yang direkodkan. Kami menilai setiap mesej berdasarkan akaun, masa...

E-mel legal Hantar pertanyaan terperinci kepada pasukan legal kami dengan nama akaun, tarikh kejadian dan dokumen...
Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika isu anda memerlukan pengesahan identiti segera. Ejen kami...
Borang pembetulan Minta pembetulan data melalui borang akaun apabila nama, nombor telefon atau rekod transaksi tidak...
KAWALAN AKAUN

Semak cara kami urus data

Kami mengendalikan terma legal dengan prinsip rekod yang jelas, akses yang perlu sahaja dan laluan pembetulan yang boleh anda gunakan. Data akaun, kuki, log peranti dan transaksi disimpan untuk operasi, keselamatan, pertikaian...

Pengendalian data

Data pendaftaran, log masuk, pilihan bahasa dan rekod permainan diproses untuk menjalankan akaun serta menyelesaikan pertikaian. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menyemak isu legal atau keselamatan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati tetapan dan mengesan aktiviti luar biasa pada 4dgood.net. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan pengesahan log masuk, pemantauan alamat rangkaian dan semakan transaksi untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika corak luar biasa muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun digunakan semula.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, pencegahan penyalahgunaan dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan capaian mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta kemas kini butiran peribadi, pembetulan transaksi atau penjelasan pemprosesan data. Kami menilai permintaan mengikut identiti akaun, bukti sokongan dan kesan perubahan terhadap rekod legal.

Hubungan legal

Untuk pertanyaan dasar, hantarkan butiran lengkap melalui e-mel atau sembang akaun. Pasukan kami menyemak kandungan, merujuk rekod sistem dan memberi jawapan yang sesuai dengan bidang kuasa anda.

Fahami hak legal anda di sini

Anda bersetuju kepada terma akaun, cara kami memproses data, peraturan akses wilayah dan penggunaan rekod sistem untuk sokongan. Anda juga perlu memastikan maklumat yang diberi adalah tepat dan milik anda.

Kami menggunakan data untuk pendaftaran, log masuk, keselamatan, transaksi, sokongan dan pematuhan undang-undang yang berkenaan. Data tidak digunakan melebihi tujuan yang munasabah, dan akses dalaman diberikan mengikut keperluan kerja.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran akaun. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak bukti, menilai kesan kepada rekod transaksi, kemudian mengemas kini data jika permintaan itu sah dan boleh dilaksanakan.

Akses boleh dihadkan jika akaun berada di luar wilayah yang disokong, terdapat risiko keselamatan, dokumen tidak lengkap atau arahan undang-undang memerlukan tindakan. Kami akan memberi penjelasan yang sesuai melalui saluran akaun.

Rekod pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi kewajipan rekod kewangan. Kami mungkin meminta nombor rujukan, masa bayaran atau bukti skrin apabila transaksi perlu disahkan.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel legal atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti, menilai skop permintaan dan menyediakan maklum balas mengikut undang-undang yang terpakai.

Kami boleh mengemas kini terma apabila operasi, undang-undang atau rakan pembayaran berubah. Versi baharu akan dipaparkan di 4dgood.net, dan penggunaan akaun selepas kemas kini bermaksud anda menerima perubahan tersebut.